A Apple foi condenada a indenizar pais cujos filhos gastaram altas quantias de dinheiro comprando "itens virtuais" em um jogo da AppStore. O app, chamado de Tap Fish, era gratuitoe consistia em um jogo para cuidar de peixinhos. Mas uma falha no programa deixava que as crianças comprassem comida e acessórios para seus aquários utilizando dinheiro de verdade, sem necessidade de senha para confirmar a transação.
Falha na App Store resultou em
Durante os primeiros 15 minutos após baixar o aplicativo, crianças compravam pacotes e acessórios sem entender que aquilo custava dinheiro de verdade, que era creditado direto da conta dos pais cadastrada na AppStore. Kevin Tofel, editor do site GigaOM, ficou surpreso ao abrir a fatura de seu cartão de crédito e ver a cobrança de US$ 375 (aproximadamente R$ 750) por seus filhos alimentarem peixinhos em um jogo.
A falha ocorreu entre janeiro e março de 2011, e cinco pais entraram com processo contra a empresa em abril do mesmo ano. Agora, em acordo judicial, a Apple propôs uma solução que pode custar US$ 100 milhões (cerca R$ 200 milhões) aos seus cofres. Além disso, a empresa terá que entrar em contato com 23 milhões de usuários do iTunes que foram potencialmente afetados pelo problema.
A decisão espera aprovação de um juiz federal americano, mas a Apple se comprometeu a dar US$ 5 em créditos no iTunes para todos os pais prejudicados pela falha. Para os clientes que tiveram prejuízos de mais de US$ 30, a companhia fará o ressarcimento em dinheiro até o fim deste ano e início de 2014.
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